개인정보 처리방침

제 1 조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용하며, 사용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구합니다.

1. 차량 실시간 모니터링, 운행경로 조회, 운행기록 분석 등 서비스 제공에 관한 계약 이행
2. 본인인증 및 부정이용 방지, 공지사항전달 등
3. 차량 및 운전자에 대한 상세정보 제공 등
4. 운행 안전관리 및 고객 서비스 향상
5. 이동 경로 기반의 이상 주행 탐지, 운행 리포트 제공 등 안전관리 서비스 및 품질 향상
6. 시스템 운영 및 오류 분석
7. 서비스 품질 향상 및 문제 해결을 위해 단말기 식별정보, 오류 로그 등을 수집할 수 있습니다.

제 2 조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공
   1. 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 차량번호, 단말기 고유번호, 로그인 식별자
2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   1. IP주소, 접속기기 정보, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
3. 위치정보 항목 : 위도, 경도, 이동거리, 수집시각 등 위치 관련 데이터
   1. 앱이 백그라운드 상태 또는 종료된 상태에서도 Significant Location Change 이벤트 발생 시 위치 정보가 수집될 수 있습니다.

제 3 조 (위치정보의 수집 및 이용)

1. 회사는 앱 실행 중뿐 아니라 백그라운드 상태 또는 앱 종료 후에도 이동 경로를 기록하기 위해 위치 정보를 수집·전송할 수 있습니다.
2. 수집된 위치 정보는 회사 서버로 전송되어 운행 기록 저장, 경로 분석 및 서비스 개선 목적으로 사용됩니다.
3. iOS이용자는 단말기 설정(iOS 설정 → 개인정보 보호 → 위치 서비스)에서 언제든지 ‘항상 허용’, ‘앱 사용 중에만 허용’, ‘허용 안 함’ 중 선택할 수 있으며, 권한 변경 시 위치 수집이 즉시 중단됩니다.
4. 위치정보 수집을 중단하려면 앱을 삭제하거나 위치 권한을 ‘허용 안 함’으로 변경하면 됩니다.

제 4 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 개인정보의 수집목적 또는 받은 목적이 달성된 때에는 고객의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
   1. ※ 단, 1년 이상 미접속자의 경우 자동 회원탈퇴 및 개인정보를 삭제합니다.
2. 상법 등 관련 법령의 규정 및 내부 방침에 의해 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유해야 할 필요가 있는 경우에는 일정기간(1년) 보유합니다.

제 5 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 별도의 절차를 통해 회원의 동의를 구하겠으며, 회원의 동의 없이는 회원의 개인정보를 제3자 등에게 제공하지 않습니다.

제 6 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등에 대한 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제 7 조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기절차
      1. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 파기방법
      1. 회사는 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화
3. 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제

제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
   3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 10 조 (개인위치정보의 보유목적 및 보유기간)

1. 회사는 위치기반서비스를 제공하기 위하여 개인위치정보 수집에 동의한 회원의 개인위치정보를 수집합니다.
2. 회사는 회원의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공목적을 달성하거나, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항의 규정에 의하여 기록·보존하여야 하는 위치정보수집 이용·제공 사실 확인자료 외의 개인위치정보를 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제23조의 규정에 의하여 고객이 동의한 목적범위 내에서의 이용 및 민원대응을 위하여 2년간 보존하며 2년이 지난 경우 지체 없이 파기합니다.

제 11 조 (개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

1. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 회원에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 요금 정산 및 민원대응을 위하여 1년간 보존합니다.

제 12 조 (개인위치정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제24조 제4항의 규정에 의하여 회원이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한함)를 파기합니다. 다만, 회원이 별도로 동의하거나, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
2. 회사는 회원의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공목적을 달성하였을 경우 지체 없이 개인위치정보를 파기합니다.
3. 회사는 휴업 또는 폐업의 경우에 개인위치정보 및 위치정보 수집사실 확인자료를 파기합니다.
4. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인위치정보를 선정하고, 회사의 개인위치정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
5. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인위치정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인위치정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 13 조 (개인위치정보의 제3자 제공 및 양도금지)

1. 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 당해 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.
2. 회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
3. 다만, 아래에 해당하는 경우에는 개인위치정보주체가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
   1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우.
   2. 개인위치정보주체가 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우.
4. 회원, 회사 및 위치기반서비스사업자는 본 약관상의 지위 또는 권리 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 위임하거나 담보제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.

제 14 조 (법정대리인의 권리)

1. 회사는 14세 미만의 아동으로부터 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제18조 제1항, 제19조 제1항·제2항 또는 제21조의 규정에 의하여 개인위치정보를 수집·이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 아동 본인 및 그 법정대리인의 동의를 얻어야 한다.
2. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제25조 제2항의 규정에 의하여 법정대리인이 동의를 하는 경우에 이를 준용한다. 이 경우, '회원'은 '법정대리인'으로 본다.

제 15 조 (8세 이하의 아동 등의 보호를 위한 위치정보 이용)

1. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조 제1항에 따라 다음 각 호의 1에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 간주합니다.
   1. 8세 이하의 아동
   2. 피성년후견인
   3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한정)
2. 제1항의 규정에 의한 8세 이하의 아동 등의 보호의무자는 8세 이하의 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 1에 해당하는 자를 지칭합니다.
   1. 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견직무에 관한 법률 제3조의 규정에 의한 후견인
   2. 성년후견인
   3. 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호의 규정에 의한 장애인생활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한한다)의 장, 정신보건법 제3조 제4호의 규정에 의한 정신질환자 사회복귀시설(국가 또는 지방자치 단체가 설치·운영하는 시설에 한한다)의 장, 정신보건법 제3조 제5호의 규정에 의한 정신요양시설의 장소

제 16 조 (8세 이하의 아동 등의 보호를 위한 위치정보 이용동의의 요건)

1. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 자는 서면동의서에 8세 이하의 아동 등의 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 한다.
2. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 회원의 권리 전부를 행사할 수 있다.
3. 제1항의 규정에 따른 서면동의서에는 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 한다.
   1. 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일
   2. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
   3. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정한다는 사실
   4. 동의의 연월일

제 17 조 (개인정보 및 개인위치정보 보호 책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   
   ▶ 개인정보/개인위치정보 보호 책임자
   성명/직책 : 김선우 이사
   연락처 : 02-478-2662, prince92@moramcnt.com
   
   ▶ 개인정보/개인위치정보 보호 담당부서
   부서명 : 솔루션운영팀
   담당자 : 이하늘
   연락처 : 02-478-2662, young@moramcnt.com
   
   
2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 18 조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제 19 조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

* 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나, 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

제 20 조 (개인정보 처리방침 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2025. 10. 20 부터 적용됩니다.
   변경 근거 및 내용 : 위치정보법 개정((22.4.20 시행))에 의한 법 제21조의2, 시행령 제25조의 2에 따라 개인정보 처리방침에 개인위치정보 관련내용(위치정보 수집 이용 제공 사실 확인자료의 보유근거 및 보유 기간의 보존 및 파기 개인위치정보 주체의 위치정보 이용에 관한 동의)을 포함하여 공개.
   
   2018. 10. 30 ~ 2022. 06. 09 적용 개인정보 처리방침
   2022. 06. 10 ~ 2025. 10. 19 적용 개인정보 처리방침